CONDIÇÕES DE COMPRA

Estes Termos são importantes para você e para NAUTICADECOR.COM uma vez que foram projetados para criar um acordo legalmente vinculativo entre as partes, protegendo os seus direitos como cliente e como nossa empresa. Todas as compras estão sendo feitos em Sant Cugat del Vallès - Barcelona (Espanha).
Pedimos-lhe que leia atentamente os Termos de venda e nossa Política de Privacidade antes de confirmar o pedido.

 

Ordem

O fato de fazer um pedido em NAUTICADECOR.COM é equivalente à aceitação completa de preços, a descrição dos produtos para venda e as condições gerais de venda, e as características específicas de cada produto que será só se aplica ao contrato assim concluído.

Ao colocar uma encomenda através NAUTICADECOR.COM você nos garante que está totalmente autorizado a usar o cartão de crédito ou cartão de débito ou conta Paypal, se você escolher estes métodos de pagamento.

 

Processo de compra

Selecionar o produto que deseja comprar, insira o valor e selecione as opções de cores, tamanhos, etc, e pressione o botão para adicionar ao carrinho. Em seguida, aparece o seu carrinho de compras, se você concordar, clique em seguinte. Agora digite o seu envio e cobrança e próximo de imprensa. Indicar o modo de transporte e aceita estes termos de venda e, finalmente, deve selecionar a forma de pagamento por cartão de crédito / débito ou Paypal.

Para fazer o pedido, você deve seguir a compra on-line processo para pagamento. Após a conclusão do processo acima, você receberá um e-mail confirmando o recebimento do seu pedido (a "Confirmação do pedido").

 

Preços

Os preços dos produtos são os publicados na NAUTICADECOR.COM em todos os momentos. Estes preços incluem IVA.

NAUTICADECOR.COM reserva o direito de modificar a qualquer momento os preços de venda listados neste site, no entanto, os produtos serão cobradas de acordo com as taxas em vigor no momento em que a ordem é registrado.

 

Custos e prazos de entrega

NAUTICADECOR.COM concorda em enviar produtos em perfeitas condições no endereço de entrega você indicou no formulário de pedido, no prazo de preparação estabelecido no nosso site.

Os embarques são feitos por correio, cujos preços são estabelecidos na loja on-line e pode consultar os preços e tempos de trânsito em nossas Condições de frete. A disponibilidade estabelecido em cada produto é o tempo necessário para o embarque de produtos, deve adicionar o tempo de trânsito. 

Todos os navios são embalados e devidamente embalado, rotulado como "frágil", seguindo este esquema de embalagem:

Você também pode optar para a recolha do produto em Sant Cugat del Vallés, sem qualquer taxa de envio.

 

Pagamento Seguro

Todos os pagamentos por cartão de crédito são feitas de forma segura através do gateway de pagamento da Banc Sabadell ou Paypal. A segurança dessas entidades nos referimos. Recomendamos que leia nossa página sobre Pagamento Seguro com cuidado.

 

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Cancelamentos e Devoluções

 

Cancelamentos

Cliente poderá solicitar o cancelamento de qualquer ordem que ainda não foi enviada. Se a ordem já foi enviado, o pedido de cancelamento será considerado como uma renúncia e deve estar em conformidade com o disposto no "Direito de Retirada" estabelecido em nossa política de privacidade. 
A empresa aceita o cancelamento de ordens através de Atendimento ao Cliente por e-mail para info@nauticadecor.com pelo telefone +34 931 448 960.



Direito de retirada
Todos os produtos adquiridos em NAUTICADECOR.COM podem ser devolvidos e reembolsados, desde que você nos informar da sua intenção de devolver os produtos adquiridos no prazo máximo de 14 de calendário a partir da data de entrega e são atendidas as demais condições estabelecidas nesta seção. Baixe aqui o formulário de devolução.

NAUTICADECOR.COM apenas aceitamos retornos que atendam aos seguintes critérios:

  1. O produto deve estar na mesma condição como entregue e vai manter a sua embalagem original e rotulagem.
  2. Estes devem ser apresentadas utilizando a mesma caixa de proteção em que foi recebido para proteger o produto. No caso em que não pode ser feito com a caixa com o qual foi emitido, o cliente deve devolvê-lo na caixa de protecção de modo a que o produto atinja o NAUTICADECOR.COM loja com as garantias máximas possíveis.
  3. Uma cópia da guia de remessa dentro do pacote, que também produtos devolvidos ea razão para o retorno devem ser incluídos marca.
Depois de analisar o artigo será contactado se você tem direito a um reembolso de quaisquer quantias pagas por itens comprados. Apenas a quantidade de item/s, nunca o da embalagem de transporte, reembolso e presente vai ser devolvido.
O reembolso será feito o mais rápido possível e em qualquer caso no prazo de 30 dias a partir da data em que nos informou da sua intenção de retirar-se. Você assume todo o custo eo risco de devolução do produto, conforme mencionado acima.
Nenhum desses produtos ou taxas de retorno que não estão na mesma condição em que você recebeu, ou que tenham sido usados ​​além de simplesmente abrir o produto. Nem é o retorno de itens personalizados aceitos.Esta disposição não afecta os seus direitos de consumidor reconhecidos pela legislação vigente.

 

Devolução de produtos defeituosos

Onde você acredita que , no momento da entrega do produto não está em conformidade com as disposições do Contrato , você deve contactar-nos imediatamente através do nosso formulário de contato ou e-mail info@nauticadecor.com , com detalhes do produto e seus danos . Em alguns casos, podemos pedir-lhe para nos enviar uma foto do dano.
Só serão aceitas reclamações por produtos defeituosos antes das 72 horas, uma vez que os produtos são entregues.
Após a recepção da notificação NAUTICADECOR , nós entraremos em contato para informá-lo sobre como proceder , e que agência de correio deveria. Como regra geral, estes são os passos a seguir.
Você deve devolver o produto para o endereço indicado na nota fiscal que você recebe por e-mail, nos fornecer as seguintes informações:

 

  • Dados Pessoais
  • O seu e-mail
  • Número de Ordem
  • Motivo da devolução
  • Data de recepção da encomenda
  • Data de Vencimento

 

Por favor, devolva o item usando suas caixas originais , instruções, documentos e embalagens que podem acompanhá-lo.
Ao receber a mercadoria devolvida , vamos examinar cuidadosamente o produto devolvido e você será notificado por e-mail dentro de um prazo razoável, se qualquer devolução do valor pago ( se houver). O devolução do valor pago será feita o mais breve possível e , em qualquer caso no prazo de 30 dias a partir da data em que enviar um e-mail confirmando que o reembolso apropriado ou item de substituição não conformes.
No caso de você não pode substituir o produto ou produtos , os valores pagos para os produtos que são devolvidos por causa de algum defeito ou defeito , se existir, será devolvido na íntegra, incluindo os custos incorridos de entrega para entregar o item e os custos incorridos para você devolvê-lo para nós.
Para devoluções parciais ( ou seja, aqueles em que os itens foram comprados em uma ordem , juntamente com outros itens são retornados ) somente o preço dos itens devolvidos serão reembolsados ​​: os custos de transporte , resgate e embalagem de presente não será retornado .
Se você tiver alguma dúvida, pode contactar-nos através do nosso formulário de contato, por escrito, info@nauticadecor.com ou ligue para +34 931 448 960 .
Isto exclui os direitos reconhecidos pela legislação.

 

Garantía

Todos os nossos produtos são garantidos para toda a vida , mantendo o aspecto original durante anos. No entanto, devido à fragilidade do mesmo, uma vez entregue o produto em perfeito estado não pode ser responsável no pólo posterior .

De acordo com o Real Decreto 1/2007 , de 16 de Novembro, que aprova o texto revisto da Lei Geral para a Defesa dos Consumidores e Usuários , NAUTICADECOR responsável por qualquer falta de conformidade que se manifestem num prazo de dois anos a partir da entrega .No caso de não cumprimento , você deve informar -nos dentro de dois meses depois que ele tem conhecimento de que , através do envio de um e-mail para info@nauticadecor.com dados indicando o número da nota fiscal ea anomalia detectada.

O não cumprimento deste prazo não implica a perda da garantia , mas , no entanto, será responsável pelos danos causados ​​pelo atraso na comunicação. Em caso de defeito de fabricação , NAUTICADECOR será responsável pelos custos de retorno , bem como as despesas relacionadas com o trabalho e materiais .

O item a ser devolvido deve ser devidamente embalado para o retorno. A embalagem deve estar em perfeito estado e manter todos os acessórios e instruções a serem devolvidos para casa.A garantia será válida para qualquer defeito ou dano causado por fatores externos , acidentes, especialmente os acidentes elétricos , desgaste, instalação ou produto uso indevido, manuseio inadequado ou não conforme com as instruções do fornecedor.

São igualmente excluídas da garantia são modificados ou reparados pelo cliente ou qualquer outro produto Vendedor pessoas não autorizadas.Para quaisquer questões ou dúvidas , entre em contato com o Atendimento ao Cliente ou por e-mail info@nauticadecor.com ou pelo telefone +34 931 448 960.